En Next Canarias utilizamos tus datos para atender tus consultas, gestionar los comentarios del blog y mantener la web en funcionamiento. Aquí encontrarás qué información tratamos y cómo ejercer tus derechos. Para los servicios publicitarios, consulta también la información de Google sobre su responsabilidad en el tratamiento de datos.
Última revisión: 18 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo se utilizan los datos personales en nextcanarias.com, una web de comunicación digital, redes sociales y contenidos para pymes y autónomos de Canarias. Se aplica a la navegación, las consultas y los comentarios del blog.
1. Quién es responsable de tus datos
Responsable: Lissette Paola Rojas Postigo.
Nombre comercial: Next Canarias.
Domicilio profesional o postal de contacto: Calle Suerte Geneto, 4, 38107, Santa Cruz de Tenerife, Canarias, España.
Correo electrónico: nextcanarias@gmail.com.
Teléfono de contacto: +34 692 127 835.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Consultas: los datos que tú facilitas al escribirnos, como nombre, negocio, correo, teléfono, isla, servicios que te interesan y contenido del mensaje. Si usas WhatsApp, también podemos recibir tu número y la información de perfil que compartas conforme a los ajustes de esa aplicación.
Comentarios: nombre o alias, correo, web si la indicas, texto del comentario, fecha, dirección IP y datos del navegador utilizados para moderar y prevenir el spam. El comentario aprobado y el nombre o alias son públicos; el correo no se muestra como parte del comentario.
Navegación: el servidor de alojamiento recibe datos técnicos necesarios para entregar las páginas y gestionar incidencias, como IP, fecha y hora, recurso solicitado, navegador y datos de conexión.
Recursos descargables: los calendarios en PDF y las guías pueden consultarse sin registro. El alojamiento recibe los datos técnicos necesarios para entregar las páginas y los archivos.
Los datos proceden de ti y de la conexión de tu dispositivo con la web. Facilita solo información necesaria para tu consulta. Evita incluir datos de salud, documentos de identidad o información de otras personas que no sea necesaria.
3. Cómo funciona el formulario de la portada
El formulario prepara un mensaje en tu navegador. Sus selecciones se mantienen mientras la página permanece abierta; no se guardan en una base de datos de consultas ni se envían automáticamente desde ese formulario.
Puedes revisar y editar el mensaje antes de abrir WhatsApp o tu aplicación de correo. El envío se confirma en el servicio que elijas. Cuando recibimos la consulta, la tratamos para atenderla. Los servicios de correo y mensajería también tratan datos conforme a sus propias políticas.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para preparar la consulta mediante el formulario; los demás son opcionales. También puedes contactar directamente por correo o WhatsApp. No facilitar información suficiente puede impedir que atendamos la petición.
4. Para qué usamos los datos y con qué base
Solicitudes de servicios o presupuesto: responder, concretar necesidades y preparar una propuesta. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, si se contrata, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
Otras consultas: atender comunicaciones que tú inicias, sobre la base del interés legítimo en responderlas y mantener una comunicación profesional pertinente (artículo 6.1.f del RGPD).
Comentarios: gestionar y publicar tu participación en el blog, sobre la base de tu consentimiento al enviarla para su publicación (artículo 6.1.a del RGPD). La moderación y la prevención de spam se apoyan en el interés legítimo en mantener una conversación segura y pertinente (artículo 6.1.f).
Funcionamiento y seguridad: servir las páginas y los recursos que consultas, detectar abusos y resolver incidencias, sobre la base del interés legítimo en prestar las funciones solicitadas y mantener la disponibilidad y seguridad de la web (artículo 6.1.f).
Solicitudes de derechos y obligaciones legales: atender los deberes de protección de datos y los requerimientos legalmente exigibles (artículo 6.1.c del RGPD).
Escribirnos no supone suscribirte a un boletín ni autorizar publicidad ajena a tu consulta. El selector de servicios propone un punto de partida según las opciones que marcas; no adopta decisiones con efectos jurídicos ni efectos significativos similares sobre ti.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Consultas: mientras sean necesarias para responder y realizar el seguimiento solicitado. Cuando finalice esa finalidad, se eliminarán, salvo que deban conservarse, con el acceso restringido, para atender responsabilidades u obligaciones aplicables. Si se contratan servicios, la documentación necesaria se conservará durante la relación y los plazos legales correspondientes.
Comentarios publicados: mientras permanezca la publicación y tenga sentido mantener la conversación, sin perjuicio de las solicitudes de supresión y de las excepciones legales. Los comentarios pendientes o marcados como spam se conservarán solo durante el tiempo necesario para revisarlos, gestionar incidencias y prevenir abusos.
Registros técnicos: durante el tiempo necesario para el funcionamiento, la seguridad y la resolución de incidencias, conforme a la configuración del alojamiento. Las copias de seguridad se sustituyen conforme a su ciclo de conservación y no se utilizan para recuperar datos suprimidos para usos ordinarios.
6. Quién puede acceder a los datos
El contenido de los comentarios aprobados es accesible a las personas que visitan el blog. Los datos de contacto de las consultas se utilizan para atenderlas y no se publican en la web.
Alojamiento: IONOS presta el servicio de alojamiento y puede acceder a los datos necesarios para mantenerlo y dar soporte, de acuerdo con el servicio contratado.
Correo: las consultas enviadas a la cuenta Gmail de Next Canarias se gestionan mediante servicios de Google. Consulta su política de privacidad.
WhatsApp: si eliges ese canal, interviene el servicio de WhatsApp, prestado en el Espacio Económico Europeo por WhatsApp Ireland Limited. Puedes consultar su política de privacidad para el EEE y utilizar el correo como alternativa.
Avatares: WordPress tiene activado Gravatar para mostrar imágenes de perfil. Para obtener un avatar se usa un identificador derivado del correo mediante una función hash; no debe considerarse anónimo. La petición de la imagen puede comunicar datos de conexión al proveedor. Más información en la política de Automattic.
La web utiliza Antispam Bee para analizar y moderar comentarios sospechosos. También pueden acceder a datos las autoridades y organismos que los requieran cuando exista una obligación legal.
7. Servicios internacionales
Google, WhatsApp y Automattic operan con infraestructura internacional, por lo que sus servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Las garantías dependen del proveedor, la entidad receptora y el servicio concreto.
Google y WhatsApp describen en sus políticas el uso de decisiones de adecuación —incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para entidades y tratamientos cubiertos— y cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando corresponda. Puedes consultar los marcos de transferencia de Google, el apartado de transferencias de la política de WhatsApp y la información de Automattic. También puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a nuestro correo de contacto.
8. Cookies y servicios externos
WordPress utiliza cookies técnicas para el acceso de las personas administradoras y almacenamiento de sesión para comprobar la compatibilidad de los emojis. Si comentas y eliges recordar tus datos en este navegador, puede guardar tu nombre, correo y web durante aproximadamente un año; esa opción es voluntaria y aparece desmarcada. El botón directo de WhatsApp no utiliza almacenamiento local para guardar conversaciones. Consulta las finalidades y los plazos en la política de cookies.
Puedes eliminar o bloquear cookies desde los ajustes de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Al abrir servicios externos, como WhatsApp, se aplican también sus propias condiciones y preferencias de privacidad.
Publicidad y consentimiento: el blog y los artículos pueden incorporar Google AdSense. Al cargarse sus servicios, Google y los proveedores publicitarios seleccionados pueden recibir datos como IP, navegador, dispositivo, página visitada e interacciones con el aviso y la publicidad.
Google y otros proveedores pueden usar cookies para seleccionar, mostrar y medir anuncios y, con tu consentimiento, personalizarlos según tus visitas a esta web y a otros sitios. El almacenamiento no esencial y la personalización que requieren consentimiento se basan en él (artículo 6.1.a del RGPD). Los tratamientos técnicos y de seguridad se describen en el panel y en las políticas de los proveedores.
Puedes aceptar, rechazar, elegir finalidades y proveedores y modificar o retirar tu elección en Ajustes de privacidad y cookies. La lista de proveedores y los enlaces a sus políticas están disponibles en «Gestionar opciones» y en las preferencias sobre proveedores del aviso.
Los plazos de las cookies y la información de los servicios se detallan en la política de cookies. También puedes gestionar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. La publicación de anuncios depende de la aprobación del sitio por Google. Esta integración no incorpora Google Analytics.
9. Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en los casos previstos por el RGPD. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada.
Escribe a nextcanarias@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos. Solo se pedirá información adicional de identificación si existen dudas razonables sobre tu identidad.
Las solicitudes se atenderán, con carácter general, en el plazo de un mes. Si su complejidad o número hacen necesaria una ampliación, se te comunicará dentro de ese primer mes, con los motivos y el plazo adicional permitido por el RGPD.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
10. Seguridad y cambios en esta política
La web utiliza HTTPS. Se aplican medidas de acceso y mantenimiento acordes con los datos tratados, aunque ningún sistema de Internet permite garantizar una seguridad absoluta.
Esta política se actualizará cuando cambien los servicios o el uso de los datos. La fecha de revisión aparece al principio. Si se pretende un uso distinto de los datos que ya has facilitado, recibirás la información que corresponda antes de iniciarlo.